Política de Privacidad

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En vigor a partir del 6 de mayo de 2026

Esta Política de Privacidad ("Política") aplica a cuatroai.co y a Cuatro Group Inc. ("la Empresa"), y rige la recopilación y el uso de datos. Para los fines de esta Política, salvo que se indique lo contrario, todas las referencias a la Empresa incluyen a cuatroai.co. El sitio web de la Empresa es un sitio de comercio electrónico. Al usar el sitio web de la Empresa, consientes las prácticas de datos descritas en esta declaración.‍ ‍

I. Recopilación de tu información personal‍ ‍

Con el fin de brindarte mejor los productos y servicios ofrecidos, la Empresa puede recopilar información de identificación personal, tal como tu:‍ ‍

  • Nombre y apellido

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Idioma preferido, grado escolar del estudiante, metas académicas, ingresos‍ ‍

Si compras los productos y servicios de la Empresa, recopilamos información de facturación y de tarjeta de crédito. Esta información se usa para completar la transacción de compra.

La Empresa también puede recopilar información demográfica anónima, que no es exclusiva de ti, tal como tu:

  • Edad

  • Género

  • Raza

  • Ingresos del hogar

  • Idioma principal hablado, grado escolar

No recopilamos ninguna información personal sobre ti a menos que nos la proporciones voluntariamente. Sin embargo, es posible que se te solicite proporcionarnos cierta información personal cuando elijas usar ciertos productos o servicios. Estos pueden incluir: (a) registrarte para una cuenta; (b) participar en un sorteo o concurso patrocinado por nosotros o por uno de nuestros socios; (c) suscribirte a ofertas especiales de terceros seleccionados; (d) enviarnos un mensaje de correo electrónico; (e) enviar tu tarjeta de crédito u otra información de pago al ordenar y comprar productos y servicios. Es decir, usaremos tu información para, entre otras cosas, comunicarnos contigo en relación con los servicios y/o productos que nos hayas solicitado. También podríamos recopilar información personal o no personal adicional en el futuro.

II. Uso de tu información personal

La Empresa recopila y usa tu información personal de las siguientes maneras:

  • para operar y entregar los servicios que has solicitado.

  • para brindarte información, productos o servicios que nos solicites.

  • para proporcionarte avisos sobre tu cuenta.

  • para cumplir con las obligaciones de la Empresa y hacer valer nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre tú y nosotros, incluyendo la facturación y el cobro.

  • para notificarte sobre cambios en nuestro cuatroai.co o en cualquier producto o servicio que ofrezcamos o brindemos a través de él.

  • para mantener la seguridad de los servicios de la Empresa y prevenir el fraude o el uso indebido.

  • para cumplir con las leyes, regulaciones, procesos legales o solicitudes gubernamentales aplicables.

  • Para ofrecer orientación educativa personalizada, incluyendo la búsqueda de becas, la planificación académica y recomendaciones de trayectorias profesionales adaptadas a las necesidades de cada usuario; para mejorar y optimizar la plataforma y los servicios de Cuatro; para garantizar un acceso apropiado según la edad y obtener el consentimiento de los padres cuando sea necesario; y para mantener registros internos y funciones administrativas.

  • de cualquier otra manera que podamos describir cuando proporciones la información.

  • para cualquier otro propósito con tu consentimiento.

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La Empresa también puede usar tu información de identificación personal para informarte sobre otros productos o servicios disponibles de la Empresa y sus afiliadas.

III. Política de rastreo

‍De conformidad con 6 Del. C. § 1205C(b), la Empresa divulga cómo responde a las señales "Do Not Track" ("DNT") de los navegadores web y a mecanismos similares de preferencia del usuario respecto a la recopilación de información de identificación personal sobre las actividades en línea de los usuarios a lo largo del tiempo y a través de sitios web o servicios de terceros. En este momento, la Empresa no responde a las señales DNT ni a mecanismos similares.

La Empresa también recopila información de identificación personal sobre las actividades en línea de los usuarios y puede usar los siguientes tipos de tecnologías de rastreo:

  • Rastreo de analíticas

  • Rastreo entre sitios (cross-site)

  • Rastreo de terceros

  • Cookies o tecnología de rastreo similar

Estas tecnologías pueden usarse para analizar el uso, mejorar los servicios, entregar contenido personalizado y respaldar funciones de publicidad o analíticas.

‍Todas las prácticas de rastreo, incluida la recopilación por parte de terceros, se realizan en cumplimiento de las leyes de privacidad de Delaware y reflejan con exactitud las actividades de recopilación de datos de la Empresa.‍ ‍

IV. Compartir información con terceros

La Empresa no vende, alquila ni arrienda sus listas de clientes a terceros.

La Empresa no vende datos biométricos a terceros.

La Empresa puede compartir datos con socios de confianza para ayudar a realizar análisis estadísticos, enviarte correos electrónicos o correo postal, brindar soporte al cliente o gestionar entregas. A todos esos terceros se les prohíbe usar tu información personal excepto para brindar estos servicios a la Empresa, y están obligados a mantener la confidencialidad de tu información.

La Empresa puede divulgar tu información personal, sin previo aviso, si la ley así lo exige o en la creencia de buena fe de que dicha acción es necesaria para: (a) cumplir con los mandatos de la ley o acatar un proceso legal notificado a la Empresa o al sitio; (b) proteger y defender los derechos o la propiedad de la Empresa; y/o (c) actuar en circunstancias apremiantes para proteger la seguridad personal de los usuarios de la Empresa o del público.

V. Exclusión de la venta de información personal a terceros‍ ‍

No vendemos, compartimos ni divulgamos tu información personal a terceros con ningún fin comercial o de negocio. Por lo tanto, no se requiere ningún mecanismo de exclusión (opt-out) en este momento.

Si esta práctica cambia en el futuro, actualizaremos esta política y te lo notificaremos en consecuencia.

VI. Rastreo del comportamiento del usuario

La Empresa puede llevar un registro de los sitios web y las páginas que nuestros usuarios visitan dentro de la Empresa, con el fin de determinar cuáles de los servicios de la Empresa son los más populares. Estos datos se usan para entregar contenido y publicidad personalizados dentro de la Empresa a los clientes cuyo comportamiento indica que están interesados en un área temática en particular.

VII. Información recopilada automáticamente

La Empresa puede recopilar automáticamente información sobre el hardware y el software de tu computadora. Esta información puede incluir tu dirección IP, tipo de navegador, nombres de dominio, tiempos de acceso y direcciones de sitios web de referencia. Esta información se usa para la operación del servicio, para mantener la calidad del servicio y para proporcionar estadísticas generales sobre el uso del sitio web de la Empresa.

VIII. Enlaces‍ ‍

Este sitio web contiene enlaces a otros sitios. Ten en cuenta que no somos responsables del contenido ni de las prácticas de privacidad de dichos sitios. Alentamos a nuestros usuarios a estar atentos cuando abandonen nuestro sitio y a leer las declaraciones de privacidad de cualquier otro sitio que recopile información de identificación personal.

IX. Seguridad de tu información personal

La Empresa protege tu información personal contra el acceso, uso o divulgación no autorizados. La Empresa usa los siguientes métodos para este propósito:‍ ‍

  • Protocolo SSL

  • Cifrado SSL/TLS

  • Calendly

  • Anthropic/Claude

  • Supabase

Cuando la información personal (como un número de tarjeta de crédito) se transmite a otros sitios web, se protege mediante el uso de cifrado, como el protocolo Secure Sockets Layer (SSL).

Nos esforzamos por tomar medidas de seguridad apropiadas para proteger contra el acceso no autorizado o la alteración de tu información personal. Lamentablemente, no se puede garantizar que ninguna transmisión de datos a través de Internet o de cualquier red inalámbrica sea 100 por ciento segura. Como resultado, si bien nos esforzamos por proteger tu información personal, reconoces que: (a) existen limitaciones de seguridad y privacidad inherentes a Internet que están fuera de nuestro control; y (b) no se puede garantizar la seguridad, integridad y privacidad de toda la información y los datos intercambiados entre tú y nosotros a través de este sitio.

X. Derecho de eliminación

Sujeto a ciertas excepciones establecidas a continuación, al recibir una solicitud verificable de tu parte, nosotros:

  • Eliminaremos tu información personal de nuestros registros; y

  • Indicaremos a cualquier proveedor de servicios que elimine tu información personal de sus registros.

Ten en cuenta que es posible que no podamos cumplir con las solicitudes de eliminación de tu información personal si es necesario para:

  • Completar la transacción para la cual se recopiló la información personal, cumplir los términos de una garantía escrita o una retirada de producto realizada de conformidad con la ley federal, y proporcionar un bien o servicio solicitado por ti, o razonablemente previsto dentro del contexto de nuestra relación comercial continua contigo, o de otro modo ejecutar un contrato entre tú y nosotros;

  • Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales; o enjuiciar a los responsables de dicha actividad;

  • Depurar para identificar y reparar errores que afecten la funcionalidad prevista existente;

  • Ejercer la libertad de expresión, garantizar el derecho de otro consumidor a ejercer su derecho a la libertad de expresión, o ejercer otro derecho previsto por la ley;

  • Cumplir con la Ley de Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas de California (California Electronic Communications Privacy Act);

  • Participar en investigación científica, histórica o estadística de interés público, revisada por pares o pública, que cumpla con todas las demás leyes de ética y privacidad aplicables, cuando nuestra eliminación de la información probablemente haga imposible o afecte gravemente el logro de dicha investigación, siempre que hayamos obtenido tu consentimiento informado;

  • Permitir únicamente usos internos que estén razonablemente alineados con tus expectativas según tu relación con nosotros;

  • Cumplir con una obligación legal existente; o

  • De lo contrario, usar tu información personal internamente de manera lícita y compatible con el contexto en el que proporcionaste la información.‍ ‍

XI. Seguridad de los datos y notificación de violaciones

La Empresa mantiene salvaguardas administrativas, técnicas y físicas razonables, diseñadas para proteger la información personal contra el acceso, la adquisición, la divulgación o el uso no autorizados. En caso de un incidente de seguridad que involucre información personal, la Empresa investigará el incidente de inmediato y notificará a las personas afectadas y, cuando se requiera, a las autoridades reguladoras aplicables de conformidad con la ley aplicable.

La Empresa proporcionará cualquier notificación requerida en la forma y dentro de los plazos prescritos por la ley aplicable.

XII. Menores de 13 años

La Empresa no recopila a sabiendas información de identificación personal de menores de trece años. Si eres menor de 13 años, debes pedir permiso a tu padre, madre o tutor para usar esta plataforma.

XIII. Desconexión de tu cuenta de la Empresa de sitios web de terceros

Podrás conectar tu cuenta de la Empresa a cuentas de terceros. AL CONECTAR TU CUENTA DE LA EMPRESA A TU CUENTA DE TERCEROS, RECONOCES Y ACEPTAS QUE ESTÁS CONSINTIENDO LA DIVULGACIÓN CONTINUA DE INFORMACIÓN SOBRE TI A OTROS (DE CONFORMIDAD CON TU CONFIGURACIÓN DE PRIVACIDAD EN ESOS SITIOS DE TERCEROS). SI NO DESEAS QUE LA INFORMACIÓN SOBRE TI, INCLUIDA LA INFORMACIÓN DE IDENTIFICACIÓN PERSONAL, SE COMPARTA DE ESTA MANERA, NO USES ESTA FUNCIÓN. Puedes desconectar tu cuenta de una cuenta de terceros en cualquier momento. Los usuarios pueden desconectar sus cuentas de sitios de terceros visitando la Configuración de su cuenta dentro de la aplicación Cuatro y seleccionando las cuentas conectadas que deseen eliminar. Los usuarios también pueden contactarnos directamente por correo electrónico para obtener ayuda.

XIV. Comunicaciones por correo electrónico

‍De vez en cuando, la Empresa puede contactarte por correo electrónico con el fin de proporcionar anuncios, ofertas promocionales, alertas, confirmaciones, encuestas y/u otra comunicación general. Con el fin de mejorar nuestros servicios, es posible que recibamos una notificación cuando abras un correo electrónico de la Empresa o hagas clic en un enlace dentro de él.

Si deseas dejar de recibir comunicaciones de marketing o promocionales por correo electrónico de la Empresa, puedes excluirte de dichas comunicaciones haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción que se encuentra al final de cualquier correo electrónico o contactándonos directamente en cuatro.careers@gmail.com.

XV. Sitios de almacenamiento de datos externos

Es posible que almacenemos tus datos en servidores proporcionados por proveedores de alojamiento externos con los que hayamos contratado.‍ ‍

XVI. Cambios a esta declaración

La Empresa se reserva el derecho de cambiar esta Política de vez en cuando. Por ejemplo, cuando haya cambios en nuestros servicios, cambios en nuestras prácticas de protección de datos o cambios en la ley. Cuando los cambios a esta Política sean significativos, te informaremos. Podrás recibir un aviso mediante el envío de un correo electrónico a la dirección de correo electrónico principal especificada en tu cuenta, mediante la colocación de un aviso destacado en nuestro sitio web y/o mediante la actualización de cualquier información de privacidad. Tu uso continuo del sitio web y/o de los servicios disponibles después de dichas modificaciones constituirá tu: (a) reconocimiento de la modificación de esta Política; y (b) aceptación de cumplir y quedar sujeto a esta Política modificada.

XVII. Información de contacto

La Empresa agradece tus preguntas o comentarios sobre esta Declaración de Privacidad. Si consideras que la Empresa no ha cumplido con esta Declaración, por favor contacta a la Empresa en:

Cuatro Group Inc. 1111B S Governors Ave # 53925 Dover, Delaware 19904

Dirección de correo electrónico: cuatro.careers@gmail.com

Número de teléfono: 7179798683