Política de privacidad
Vigente a partir del 6 de mayo de 2026
Esta Política de Privacidad («Política») se aplica a cuatroai.co y a Cuatro Group Inc. («la Empresa»), y rige la recopilación y el uso de datos. A los efectos de esta Política, salvo que se indique lo contrario, todas las referencias a la Empresa incluyen a cuatroai.co. El sitio web de la Empresa es un sitio de comercio electrónico. Al utilizar el sitio web de la Empresa, aceptas las prácticas de datos descritas en esta declaración.
I. Recopilación de tu información personal
Con el fin de ofrecerte mejor los productos y servicios que te proponemos, la Empresa puede recopilar información de identificación personal, como por ejemplo:
Nombre y apellido
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Idioma preferido, grado escolar del estudiante, metas académicas, ingresos
Si compras los productos y servicios de la Empresa, recopilamos información de facturación y de tarjeta de crédito. Esta información se utiliza para completar la transacción de compra.
La empresa también puede recopilar información demográfica anónima, que no es exclusiva de ti, como por ejemplo:
Edad
Género
Raza
Ingresos del hogar
Idioma principal hablado, grado escolar
No recopilamos ninguna información personal sobre ti a menos que nos la proporciones voluntariamente. Sin embargo, es posible que se te solicite proporcionarnos cierta información personal cuando elijas utilizar ciertos productos o servicios. Estos pueden incluir: (a) registrarte para crear una cuenta; (b) participar en un sorteo o concurso patrocinado por nosotros o por uno de nuestros socios; (c) suscribirte a ofertas especiales de terceros seleccionados; (d) enviarnos un correo electrónico; (e) proporcionar tu información de tarjeta de crédito u otra información de pago al realizar pedidos y comprar productos y servicios. Es decir, utilizaremos tu información para, entre otras cosas, comunicarnos contigo en relación con los servicios y/o productos que nos hayas solicitado. También podríamos recopilar información personal o no personal adicional en el futuro.
II. Uso de tu información personal
La empresa recopila y utiliza tu información personal de las siguientes maneras:
para operar y brindarte los servicios que has solicitado.
para ofrecerte la información, los productos o los servicios que nos solicites.
para enviarte notificaciones sobre tu cuenta.
para cumplir con las obligaciones de la Empresa y hacer valer nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre tú y nosotros, incluyendo la facturación y el cobro.
para informarte sobre cambios en nuestro sitio web cuatroai.co o en cualquier producto o servicio que ofrezcamos o proporcionemos a través de él.
para garantizar la seguridad de los servicios de la Empresa y prevenir el fraude o el uso indebido.
para cumplir con las leyes, regulaciones, procesos legales o solicitudes gubernamentales aplicables.
Para ofrecer orientación educativa personalizada, incluyendo la búsqueda de becas, la planificación académica y recomendaciones de trayectorias profesionales adaptadas a las necesidades de cada usuario; para mejorar y optimizar la plataforma y los servicios de Cuatro; para garantizar un acceso adecuado según la edad y obtener el consentimiento de los padres cuando sea necesario; y para mantener registros internos y llevar a cabo funciones administrativas.
de cualquier otra forma que podamos describir cuando nos proporciones la información.
para cualquier otro fin con tu consentimiento.
La empresa también puede utilizar tu información de identificación personal para informarte sobre otros productos o servicios disponibles de la empresa y sus filiales.
III. Política de rastreo
De conformidad con el artículo 1205C(b) del Código de Delaware (6 Del. C.), la Empresa informa cómo responde a las señales «Do Not Track» («DNT») de los navegadores web y a mecanismos similares de preferencia del usuario en relación con la recopilación de información de identificación personal sobre las actividades en línea de los usuarios a lo largo del tiempo y a través de sitios web o servicios de terceros. En este momento, la Empresa no responde a las señales DNT ni a mecanismos similares.
La empresa también recopila información de identificación personal sobre las actividades en línea de los usuarios y puede utilizar los siguientes tipos de tecnologías de rastreo:
Seguimiento de métricas
Rastreo entre sitios (cross-site)
Rastreo de terceros
Cookies o tecnologías de rastreo similares
Estas tecnologías pueden utilizarse para analizar el uso, mejorar los servicios, ofrecer contenido personalizado y respaldar funciones publicitarias o analíticas.
Todas las prácticas de rastreo, incluida la recopilación por parte de terceros, se llevan a cabo de conformidad con las leyes de privacidad de Delaware y reflejan con exactitud las actividades de recopilación de datos de la Empresa.
IV. Compartir información con terceros
La empresa no vende, ni alquila, ni arrienda sus listas de clientes a terceros.
La empresa no vende datos biométricos a terceros.
La Empresa puede compartir datos con socios de confianza para realizar análisis estadísticos, enviarte correos electrónicos o correspondencia postal, brindar atención al cliente o gestionar entregas. A todos esos terceros se les prohíbe utilizar tu información personal, salvo para prestar estos servicios a la Empresa, y están obligados a mantener la confidencialidad de tu información.
La Empresa puede divulgar tu información personal, sin previo aviso, si así lo exige la ley o si cree de buena fe que dicha acción es necesaria para: (a) cumplir con los mandatos de la ley o acatar un proceso legal notificado a la Empresa o al sitio; (b) proteger y defender los derechos o la propiedad de la Empresa; y/o (c) actuar en circunstancias urgentes para proteger la seguridad personal de los usuarios de la Empresa o del público.
V. Prohibición de la venta de información personal a terceros
No vendemos, compartimos ni divulgamos tu información personal a terceros con ningún fin comercial o de negocios. Por lo tanto, no se requiere ningún mecanismo de exclusión (opt-out) en este momento.
Si esta práctica cambia en el futuro, actualizaremos esta política y te lo notificaremos en consecuencia.
VI. Seguimiento del comportamiento del usuario
La Empresa puede llevar un registro de los sitios web y las páginas que visitan nuestros usuarios dentro de la Empresa, con el fin de determinar cuáles de los servicios de la Empresa son los más populares. Estos datos se utilizan para ofrecer contenido y publicidad personalizados dentro de la Empresa a los clientes cuyo comportamiento indica que están interesados en un tema en particular.
VII. Información recopilada automáticamente
La Empresa puede recopilar automáticamente información sobre el hardware y el software de tu computadora. Esta información puede incluir tu dirección IP, tipo de navegador, nombres de dominio, horas de acceso y direcciones de los sitios web de referencia. Esta información se utiliza para el funcionamiento del servicio, para mantener la calidad del mismo y para proporcionar estadísticas generales sobre el uso del sitio web de la Empresa.
VIII. Enlaces
Este sitio web contiene enlaces a otros sitios. Ten en cuenta que no nos hacemos responsables del contenido ni de las prácticas de privacidad de dichos sitios. Recomendamos a nuestros usuarios que estén atentos al salir de nuestro sitio y que lean las declaraciones de privacidad de cualquier otro sitio que recopile información de identificación personal.
IX. Seguridad de tu información personal
La Empresa protege tu información personal contra el acceso, uso o divulgación no autorizados. La Empresa utiliza los siguientes métodos para este fin:
Protocolo SSL
Cifrado SSL/TLS
Calendly
Anthropic/Claude
Supabase
Cuando la información personal (como un número de tarjeta de crédito) se transmite a otros sitios web, se protege mediante el uso de cifrado, como el protocolo Secure Sockets Layer (SSL).
Nos esforzamos por adoptar medidas de seguridad adecuadas para proteger tu información personal contra el acceso no autorizado o la alteración. Lamentablemente, no se puede garantizar que ninguna transmisión de datos a través de Internet o de cualquier red inalámbrica sea 100 por ciento segura. Por lo tanto, aunque nos esforzamos por proteger tu información personal, reconoces que: (a) existen limitaciones de seguridad y privacidad inherentes a Internet que están fuera de nuestro control; y (b) no se puede garantizar la seguridad, integridad y privacidad de toda la información y los datos intercambiados entre tú y nosotros a través de este sitio.
X. Derecho de eliminación
Salvo ciertas excepciones que se detallan a continuación, al recibir una solicitud verificable de tu parte, nosotros:
Eliminaremos tu información personal de nuestros registros; y
Le pediremos a cualquier proveedor de servicios que elimine tu información personal de sus registros.
Ten en cuenta que es posible que no podamos atender las solicitudes de eliminación de tu información personal si es necesario para:
Completar la transacción para la cual se recopiló la información personal, cumplir con los términos de una garantía por escrito o una devolución de producto realizada de conformidad con la ley federal, y proporcionar un bien o servicio solicitado por ti, o que se prevea razonablemente en el contexto de nuestra relación comercial continua contigo, o bien ejecutar de cualquier otra forma un contrato entre tú y nosotros;
Detectar incidentes de seguridad, proteger contra actividades maliciosas, engañosas, fraudulentas o ilegales; o llevar ante la justicia a los responsables de dicha actividad;
Depurar para identificar y corregir errores que afecten la funcionalidad prevista existente;
Ejercer la libertad de expresión, garantizar el derecho de otro consumidor a ejercer su derecho a la libertad de expresión, o ejercer cualquier otro derecho previsto por la ley;
Cumplir con la Ley de Privacidad de las Comunicaciones Electrónicas de California (California Electronic Communications Privacy Act);
Participar en investigaciones científicas, históricas o estadísticas de interés público, ya sean revisadas por pares o públicas, que cumplan con todas las demás leyes de ética y privacidad aplicables, cuando nuestra eliminación de la información probablemente impida o afecte gravemente la realización de dicha investigación, siempre y cuando hayamos obtenido tu consentimiento informado;
Permitir únicamente usos internos que estén razonablemente en consonancia con tus expectativas, de acuerdo con tu relación con nosotros;
Cumplir con una obligación legal vigente; o
De lo contrario, utilizaremos tu información personal internamente de manera lícita y acorde con el contexto en el que la proporcionaste.
XI. Seguridad de los datos y notificación de violaciones
La Empresa cuenta con medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables, diseñadas para proteger la información personal contra el acceso, la obtención, la divulgación o el uso no autorizados. En caso de que se produzca un incidente de seguridad que afecte a la información personal, la Empresa investigará el incidente de inmediato y notificará a las personas afectadas y, cuando sea necesario, a las autoridades reguladoras correspondientes, de conformidad con la legislación aplicable.
La empresa enviará cualquier notificación requerida en la forma y dentro de los plazos establecidos por la ley aplicable.
XII. Menores de 13 años
La empresa no recopila deliberadamente información de identificación personal de menores de trece años. Si tienes menos de 13 años, debes pedir permiso a tu padre, madre o tutor para usar esta plataforma.
XIII. Desvinculación de tu cuenta de la empresa de sitios web de terceros
Podrás vincular tu cuenta de la empresa a cuentas de terceros. AL CONECTAR TU CUENTA DE LA EMPRESA A TU CUENTA DE TERCEROS, RECONOCES Y ACEPTAS QUE ESTÁS DANDO TU CONSENTIMIENTO PARA LA DIVULGACIÓN CONTINUA DE INFORMACIÓN SOBRE TI A OTROS (DE ACUERDO CON TU CONFIGURACIÓN DE PRIVACIDAD EN ESOS SITIOS DE TERCEROS). SI NO DESEAS QUE LA INFORMACIÓN SOBRE TI, INCLUIDA LA INFORMACIÓN DE IDENTIFICACIÓN PERSONAL, SE COMPARTA DE ESTA MANERA, NO UTILICES ESTA FUNCIÓN. Puedes desconectar tu cuenta de una cuenta de terceros en cualquier momento. Los usuarios pueden desconectar sus cuentas de sitios de terceros accediendo a la configuración de su cuenta dentro de la aplicación Cuatro y seleccionando las cuentas conectadas que deseen eliminar. Los usuarios también pueden contactarnos directamente por correo electrónico para obtener ayuda.
XIV. Comunicaciones por correo electrónico
De vez en cuando, la Empresa puede ponerse en contacto contigo por correo electrónico para enviarte anuncios, ofertas promocionales, alertas, confirmaciones, encuestas y/u otras comunicaciones generales. Con el fin de mejorar nuestros servicios, es posible que recibamos una notificación cuando abras un correo electrónico de la Empresa o hagas clic en un enlace que aparezca en él.
Si deseas dejar de recibir comunicaciones de mercadotecnia o promocionales por correo electrónico de la Empresa, puedes darte de baja de dichas comunicaciones haciendo clic en el enlace para cancelar la suscripción que se encuentra al final de cualquier correo electrónico o contactándonos directamente en cuatro.careers@gmail.com.
XV. Sitios de almacenamiento de datos externos
Es posible que almacenemos tus datos en servidores proporcionados por proveedores de alojamiento externos con los que hayamos firmado un contrato.
XVI. Cambios a esta declaración
La Empresa se reserva el derecho de modificar esta Política de vez en cuando. Por ejemplo, cuando se produzcan cambios en nuestros servicios, en nuestras prácticas de protección de datos o en la legislación. Cuando los cambios a esta Política sean significativos, te lo notificaremos. Podrás recibir un aviso mediante el envío de un correo electrónico a la dirección principal especificada en tu cuenta, mediante la publicación de un aviso destacado en nuestro sitio web y/o mediante la actualización de cualquier información de privacidad. Tu uso continuado del sitio web y/o de los servicios disponibles después de dichas modificaciones constituirá: (a) tu reconocimiento de la modificación de esta Política; y (b) tu aceptación de cumplir y estar sujeto a esta Política modificada.
XVII. Información de contacto
La Empresa agradece tus preguntas o comentarios sobre esta Declaración de Privacidad. Si consideras que la Empresa no ha cumplido con esta Declaración, por favor, ponte en contacto con la Empresa en:
Cuatro Group Inc. 1111B S Governors Ave, n.º 53925, Dover, Delaware 19904
Dirección de correo electrónico: cuatro.careers@gmail.com
Número de teléfono: 7179798683